Etusivu Yhteydenotto Oma asiakastili Musiikin.com kotisivuille
Tuoteryhmät
Valmistajat
Tietosivut
Maksutavat

Toimitusehdot / High Fidelity by musiikin.com

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1.1.2011 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Musiikin.com Oy y-tunnus 1946014-6. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta musiikincom.valmiskauppa.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan asiakkaalle sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

  • viitenumeron
  • pankkitilinumeromme
  • laskun loppusumman

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla,

Musiikin.com Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Ennakkomaksu

Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille 578038-20039195 / Musiikin.com Oy, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti. Ulkomaantilaukset IBAN: FI5957803820039195  BIC/SWIFT: OKOYFIHH.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

 

Toimitusaika

Toimitusajat vaihtelevat tuotekohtaisesti ja ne näkyvät kaupan tuotetiedoissa. 

Väliaikaisesti poikkeavista toimitusajoista pyritään tiedottamaan  verkkokaupan "Ajankohtaista"-osassa.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia täysin virheettömiä, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Mikäli tuotepakkauksessa tai tuotteessa havaitaan virheitä Musiikin.com Oy, voi vähentää virheen aiheuttaman arvonalennuksen verran  palautettavasta rahasummasta.

Asiakaspalautuksissa tulee käyttää postin ilmaista asiakaspalautusta. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

  • asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
  • pankkitilinumerosi
  • sekä kopio Musiikin.com Oy:n tilausvahvistuksesta

Huom! Mikäli tuotteessa lukee, että se on TILAUSTUOTE, tuotetta ei voi palauttaa muusta syystä kuin tuotteen viallisuudesta johtuen.  Silloinkin meillä on myyjänä oikeus joko korjata vika tai toimittaa korvaava samanlainen tuote viallisen tilalle.


Palautusosoite:

Musiikin.com Oy
Pohjoinen Rautatiekatu 25
00100 Helsinki

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen kuvan@musiikin.com tai postitse:

Musiikin.com Oy
Pohjoinen Rautatiekatu 25
00100 Helsinki

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Musiikin.com Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Ostoskori
0 kpl
Tuotehaku
Anna tuotehaun hakusana
 
Laajennettu haku
Tarjoukset
Electrocompaniet ECI6-DS Int.vahvistin/DAC/verkkosoitin, käytetty Electrocompaniet ECI6-DS Int.vahvistin/DAC/verkkosoitin, käytetty
2,600.00€  5,990.00€
Booplinth monocock puurunko Linn Sondek LP12 soittimelle Booplinth monocock puurunko Linn Sondek LP12 soittimelle
995.00€  1,990.00€
Marten Heritage DUKE 2 jalustakaiuttimet + jalustat, vähän käytetyt Marten Heritage DUKE 2 jalustakaiuttimet + jalustat, vähän käytetyt
4,350.00€  8,500.00€
KOSS QZ900 ulk. ääntä vaimentavat vastamelukuulokkeet KOSS QZ900 ulk. ääntä vaimentavat vastamelukuulokkeet
169.00€  279.00€
Linn Akurate 2200 päätevahvistin, musta käytetty Linn Akurate 2200 päätevahvistin, musta käytetty
2,450.00€  4,500.00€
Naim Audio ARO unipivot äänivarsi + Linn Troika MC, käytetyt Naim Audio ARO unipivot äänivarsi + Linn Troika MC, käytetyt
1,250.00€  3,250.00€
AUDEZE LCD-X magnetostaattiset kuulokkeet AUDEZE LCD-X magnetostaattiset kuulokkeet
1,690.00€  2,199.00€
Linn Akurate Kontrol stereoetuvahvistin, uusi versio, musta Linn Akurate Kontrol stereoetuvahvistin, uusi versio, musta
1,600.00€  5,479.00€
Finite ELEMENTE Pagode Signature 4-tasoinen laiteteline, musta, käytetty 2 kpl Finite ELEMENTE Pagode Signature 4-tasoinen laiteteline, musta, käytetty 2 kpl
1,550.00€  3,900.00€